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中小企业如何应对当前困局

文/杨克明

  今年以来,随着国家金融宏观缩紧政策实施,部分中小企业首当其冲陷入融资困局。一些调查显示,当前中小企业普遍遭遇融资难、贷款成本高、民间借贷风险大、国外出口收入回款周期延长、劳动力成本增高、原材料价格提升等方面的资金链考验,一些因资金链断裂而使企业破产倒闭的信息不时传来。而且这种严峻形势很可能会在一段时期加剧。

  不能不说,中小企业又一次面临继2008年全球金融危机之后又一次内忧外困的时局。当前形势之下,中小企业要把握大气候,营造小气候,小气候应对大气候。

  首先要把握大气候。大气候要看大形势和大趋势。今年是“十二五”规划的开局之年,国民经济继续朝预期方向发展。尽管国际上出现一些政局跌宕和地区冲突,国内面临自然灾害多发、通胀偏高的重大挑战,但是中国经济总体上高增长发展态势没变,国际上和平、发展、合作的时代潮流没有变。

  十二五规划中,经济方面重点进行转型升级,提高产业核心竞争力;营造环境,推动服务业大发展;优化格局,促进区域协调发展和城镇化健康发展;绿色发展,建设资源节约型、环境友好型社会。这是中国经济发展趋势。

  素有“数字经济之父”美誉的加拿大经济学家唐·泰普斯科特在他的《维基经济学》一书中,向我们展示了21世纪作为维基经济时代的四大特征:开放(Openness)、对等(Peering)、分享(Sharing)以及全球运作(Acting Globally)。很多欧美国家企业如Google、亚马逊、宝洁、IBM、乐高、宝马、波音、Youtube、MySpace等,都已经从维基经济中获得巨大成功。体现互联网经济、全球经济的维基经济是21世纪全球经济的发展趋势,维基经济的四大特征也是当今中国企业最有前途的发展方向。

  在经济发展过程中,国家都会为维持好的经济发展方向在经济政策、金融政策、货币政策、贸易政策等方面进行一段时期的“拨乱反正”式的调整,这是正常的,也是一贯的,所以中小企业要意识到这一点,认清形势,“下雨打伞”,以变应变,随时应对这种变化和调整。

  小气候营造要练好“四板斧”。

  第一板斧:练内功。危机时代是企业练内功的好机会。因为危机时代更容易暴露企业的“瓶颈问题”。练内功要从体系的建立、优化开始。包括基础管理的目标体系、过程控制体系、检查体系、激励体系;包括人力资源的薪酬体系、绩效考核体系、培训体系、招聘体系、用人体系、员工职业生涯发展体系、业务流程、岗位职责书、组织结构优化、例会系统等;包括企业文化的理念体系、传播体系、落地体系、目视体系等。通过内功修炼,提升员工的能力、素质、观念,提升团队的执行力、凝聚力、学习力、创新力、竞争力。

  在企业困难时期,团队建设尤为重要。留的青山在,不怕没柴烧。当年马云初创业,也曾碰到困局,关键时期,“十八罗汉”不离不弃,核心竞争力没有丢失,才有了后来的“阿里帝国”崛起。

  第二板斧:降成本。降低成本是缓解资金压力的有效途径。降低成本方法很多,比如流程创新;技术改造;实施原料价格信息联动;实施“零冗员”战略,减员增效;减少外援,自力更生,艰苦奋斗;实施柔性化生产(FIMS生产系统),努力做到零部件和成品的零库存;完善企业质量管理体系,减少在制品和产成品缺陷数量等等。

  降成本要围绕用户需求进行。不管什么时期,用户需求永远是第一位的,企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。离开这一点,企业早晚死路一条。不能创造用户价值,企业就没有存在价值。所以紧盯市场、用户驱动、明确定位、创新优化的低成本战略才是必然出路。

  第三板斧:促转型。当前中小企业普遍存在的问题是:基础差,底子薄;快餐主义,以低成本、赚快钱为第一目的;缺乏核心战略与发展规划;企业产业集中度不高及及政府政策短板;企业科技含量低,产品链短,附加值低;人才匮乏,技术力量薄弱;产业准入等方面长期受到歧视。缺乏创新发展,小富即安;融资困难、信用不足,忽视现金流……

  对这类中小企业来说,摆脱困局的最终方法无疑是转型:比如从“低、小、散、落”(产品低端,企业规模小,分布分散,抗风险能力落后),往“高、大、聚、强”转型;从“朝阳产业”向“战略产业” 整合调整发展转型;从“多元化经营”向“归核化经营”转型;从“低成本战略”向“差异化战略”转型;从OEM向ODM、OBM转型等等。

  最需转型的是那些过度扩张、重复生产、过度投资、高耗能、高污染以及产能过剩的企业。前不久网上盛传的浙江湖州、广东河源“血铅污染”事件,数百儿童体检血铅严重超标。血铅中毒是无法医治的,铅会随着血液一直存在体内,谁也不能将它赶出体外,因而这一事件让人们格外痛心。血铅污染的罪魁元首是当地的一些铅酸蓄电池生产企业——尤其是一些中小企业。有数据说,目前中国有2000多家铅酸蓄电池企业,产值在500万元以上的只有200多家,不到整体数量的十分之一。对其中很多环保不达标的中小企业来讲,出路只有两条:要么倒闭,要么转型——不是“最好转型”,而是“必须转型”。

  虽然转型很好,但转型需要实力、需要条件:新型人才、新型技术、新型产品、新型渠道、新型合作伙伴、新型资金平台等。能力条件不具备硬性转型无异于拔苗助长,就像有人说的“不转型会死,转型马上就死”。

  第四板斧:强信心。温家宝总理说:信心比黄金重要。信心就是学习当年红军的长征精神:坚定信念,激扬精神,不放弃,不抛弃,对成功有着强烈的欲望。

  首先中小企业要有明确的目标和愿景。要有想做大做强的强烈愿望。当我们想成为什么样的人时,就慢慢成为了那样的人;当企业想成为什么样的企业时,就慢慢成为了那样的企业。有着日本“经营之神”美誉的稻盛和夫曾说:我的身上划破之后,流出来的不是鲜血,而是愿望!

  其次增强企业家精神。如果说企业家和普通老百姓有什么不同,那就是企业家在创业、创新、发展、成就、创造财富、实现个人价值方面,精神更强,意识更强;如果说大企业家和普通企业家有什么不同,那就是大企业家在创业、创新、发展、成就、创造财富、实现个人价值方面,精神更强,意识更强。企业家精神是企业战胜困难的强大力量!

  美国纽约大学理工学院金融工程系教授纳西姆·塔勒布在《黑天鹅》一书中提出了“黑天鹅逻辑”: 未来无法预测,唯有做好准备,随时迎接你的“黑天鹅”。 这里的黑天鹅寓意着不可预测但可能存在的事件。比如“9•11”事件、2008年的全球金融危机、汶川大地震、今年我国长江流域的大旱大涝急转、当前中小企业面临的困局等等,都是如此。

  在任何时候,具备强烈的危机意识、竞争意识、创新意识,并转化为应对的行动,是逢危不惧、化险为夷的法宝。

  海尔集团CEO张瑞敏曾说:“没有想过这个冬天有多长,也没有想过怎么熬过这个冬天。因为我们始终把明天当作冬天。” 春夏秋冬,四季轮回,潮起潮落,周而复始,盛极则衰,物壮则老,变是唯一不变的法则,唯有危机意识长存,随时做好应对危机的准备,宠辱不惊,自强不息,得意不忘形,失意不失态,慎终如始,才能从容不迫,基业长青。



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