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好风凭借力

文/杨克明

  “韶华休笑本无根,好风凭借力,送我上青云。”

  这句诗词出自《红楼梦》,是薜宝钗在《临江仙》中的咏絮名句。说的是:不要笑话飘扬的柳絮没有根基,它凭借风的力量,一样可以飞上高高的云端。用这句诗来形容互联网时代的企业,非常贴切。有些企业创业时间短,没法与一些根基深厚的、功成名就的、已经国际化的、百年老字号的品牌相比,但是,如果能借助互联网的力量,照样能够在短时间内快速成长,后来居上,实现超常规发展。

  互联网就是“好风”。

  管理大师德鲁克在《未来社会的管理》一书中说:“互联网消除了距离,这是它最大的影响。”

  的确如此!因为互联网消除了距离,所以如今的互联网时代给后起的品牌带来了巨大的创新机会。

  亚马逊公司就是这样一个典型。

  亚马逊是全世界最大的网上图书馆和网上书店。成立仅仅15年的亚马逊就已成功跻身2009年《财富》500强!而且其发展势头异常迅猛:2009年8月号的《财富》中文版以《亚马逊的下一场革命》报道说:在萎靡不振的零售业现状下,亚马逊第一季度利润与去年同期相比增长 24%;第二季度营业收入持续增长15%。

  而同为零售巨擎但属于传统连锁的沃尔玛就已显黯淡:2009年第一、二季度,沃尔玛的营业收入都比去年同期下降;更值得警惕的是:在2009年《财富》500强排行榜上,沃尔玛从之前连续6年稳居第一的位置上首次跌落到了第二。其实在中国零售业市场,创立于2003年的淘宝网跟亚马逊相似,早在2005年超越沃尔玛,2007年超越了沃尔玛与家乐福之和,2009年上半年交易额实现1000亿元,并有望称为中国市场最大的零售商。

  亚马逊们的成长速度,就来自于它利用了互联网的力量,“通过服务卖产品,通过产品卖服务。”

  亚马逊给用户提供的服务是:其网站上提供了28.5万本可以下载的电子图书;而根据这一服务内容给用户提供的产品则是Kindle电子阅读器,这种阅读器不用与电脑连接就能通过无线网络惊人的在一分钟之内下载亚马逊网站上的任何一本电子图书,而且用户不用支付上网费用。

  有这么好的产品、能享受到这么好的服务,谁不想称为亚马逊的用户呢?所以,就连亚马逊的CEO贝佐斯也说:“Kindle的销售超过了我们最乐观的预期。”

  海尔集团CEO张瑞敏曾多次提出:“互联网时代,对企业最大的挑战就是两个字:速度!”即企业要迅速抓住互联网所带来的挑战和机遇。

  互联网可以缩短一个品牌被消费者认可的时间;但是,如果不融入互联网,则可以加速缩短一个品牌被消费者遗忘的时间!

  互联网,人人共享。企业是被消费者快速认可、“送我上青云”,还是被加速遗忘、飘散在风中,取决于企业能否抓住机遇、能否持续创新!

 

 


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